Entrepôt, Livraison et Service Client

SERVICE ENTREPÔT/INVENTAIRE

Stocker et gérer un inventaire au Japon peut être un défi coûteux.

Surtout si vous souhaitez démarrer avec une quantité limitée de produits pour évaluer le marché sans faire de gros investissements.

Nous travaillons en partenariat avec des spécialistes qui proposent des solutions de stockage flexible pour vos produits, même en petites quantités, à des tarifs compétitifs.

En disposant d’un inventaire local et de produits disponibles rapidement, nous optimisons vos opérations pour répondre efficacement aux demandes de vos clients.

LIVRAISON

Une livraison locale rapide sans délai augmente vos possibilités de conversion, tout en renforçant la satisfaction client et leur confiance envers votre marque et vos services..

Les entrepôts avec lesquels nous travaillons proposent la possibilité d’expédier vos produits localement à vos clients. Ils collaborent avec les principales entreprises de livraison pour négocier les meilleurs tarifs et délais de livraison, assurant ainsi que vos produits arrivent rapidement et en toute sécurité.

SERVICE CLIENT

Fidéliser vos clients avec un support adapté à la langue, à la culture et à leurs attentes.

Le service client est un élément crucial de votre « Customer Journey » pour convertir et fidéliser vos clients, particulièrement au Japon. L’audience japonaise est très sensible aux efforts déployés pour répondre à leurs questions et fournir un soutien adéquat en cas de problème. Les attentes pour une marque/entreprise étrangères seront d’autant plus anticipées.

Notre équipe de support client est formée pour comprendre et répondre aux besoins spécifiques des clients japonais, assurant ainsi une expérience utilisateur exceptionnelle.